L’équipe di Barcelona IVF
Quando una paziente consiglia una clinica di fertilità, di solito non parla solo del risultato del trattamento. Parla anche di come si è sentita durante il processo, della fiducia riposta nell’équipe e della serenità con cui ha potuto affrontare ogni fase del percorso.
Nella procreazione medicalmente assistita, l’esperienza della paziente va ben oltre la procedura medica. Sentirsi ascoltata, comprendere le decisioni cliniche, poter contare su un’équipe accessibile e ricevere un accompagnamento vicino sono aspetti che fanno anch’essi parte del trattamento.
Leggendo le opinioni che le nostre pazienti condividono dopo il loro percorso presso Barcelona IVF, vediamo che molti di questi aspetti emergono spontaneamente nelle loro testimonianze.
La fiducia si trasmette anche da paziente a paziente
Scegliere una clinica della fertilità è spesso una decisione complessa. Oltre a valutare l’esperienza dell’équipe medica o le opzioni di trattamento disponibili, molte persone cercano di conoscere l’esperienza di chi ha già intrapreso questo percorso.
Per questo non è un caso che molte delle nostre pazienti arrivino a Barcelona IVF su raccomandazione di parenti, amici o di altre persone che si sono sottoposte a un trattamento presso la nostra clinica.
Come spiega una paziente internazionale:
“Siamo arrivati in questa clinica su raccomandazione di un’amica e abbiamo avuto un’ottima esperienza. È una grande opportunità per chi non vive a Barcellona. L’équipe è professionale, risolutiva e comprende lo stress del processo.” — Serena Ghironi
Una paziente spagnola condivide un’esperienza simile:
“Siamo stati consigliati da diverse persone che avevano avuto a loro volta un’esperienza eccellente.” — Natalia Vicente
La raccomandazione tra pazienti nasce dalla fiducia. E, in un processo così importante come un trattamento di procreazione medicalmente assistita, questa fiducia diventa spesso uno dei fattori più preziosi quando si deve prendere una decisione.
Sentirsi accompagnate durante tutto il percorso
Un trattamento di fertilità può generare incertezza, dubbi e momenti emotivamente impegnativi. Per questo l’accompagnamento non consiste solo nel follow-up medico, ma anche nell’offrire informazioni chiare, essere disponibili quando sorgono domande e accompagnare la paziente in ogni fase del processo.
Una delle nostre pazienti lo riassume così:
“Ci siamo sentiti informati e accompagnati in ogni fase.” — Annette Medina
Un’altra paziente sottolinea un aspetto che riteniamo particolarmente importante: ricevere spiegazioni oneste, senza creare aspettative poco realistiche.
“Raccomandiamo questa clinica soprattutto per le attenzioni e l’assistenza ricevute durante il percorso, per la presenza anche durante la gravidanza e per l’onestà nello spiegare le alternative senza vendere false speranze.” — Marta Pinna
Crediamo che una buona assistenza implichi anche offrire informazioni trasparenti e aiutare ogni paziente a prendere decisioni con aspettative coerenti con la sua situazione clinica.
Un’assistenza personalizzata significa sentirsi ascoltate
Ogni paziente inizia il trattamento con una storia diversa. Per questo personalizzare l’assistenza significa anche ascoltare, comprendere le esigenze di ogni persona e rispettare le sue decisioni.
Diverse testimonianze fanno riferimento proprio a questa esperienza:
“Dopo molti anni di procreazione medicalmente assistita in Francia, la cosa più difficile era sentirci semplicemente una pratica, un altro numero. Poi abbiamo varcato le porte della clinica...” — Camille Schweig
“Team molto professionale, attento e reattivo. Una clinica in cui ci si sente a proprio agio, con un buon accompagnamento e attenta alle nostre decisioni.” — Carine Le Roux
“Ci siamo sentite accolte, assistite e in nessun momento abbiamo avuto la sensazione di essere un numero.” — Dolores Panetier
Per noi, la personalizzazione non consiste solo nell’adattare un trattamento dal punto di vista medico. Implica anche costruire una relazione basata sull’ascolto, sulla fiducia e sul rispetto di ogni paziente e del suo progetto riproduttivo.
L’esperienza internazionale va ben oltre il trattamento
Molte delle nostre pazienti provengono da altri Paesi. In questi casi, l’esperienza dipende anche da aspetti come la comunicazione, il coordinamento del trattamento e la possibilità di risolvere i dubbi a distanza.
Alcune opinioni sottolineano proprio questi elementi:
“Ho apprezzato molto il fatto di dover viaggiare una volta sola. Ogni assistente è stata sempre disponibile e ho ricevuto risposte immediate alle mie domande” — de mone
“Il team parlava perfettamente francese e, in generale, ricevevamo risposta via e-mail o telefono in meno di 24 ore.” — Alice Bourseau
“Inoltre, siamo rimaste sorprese dalla quantità di lingue parlate dal team.” — Dolores Panetier
Queste esperienze riflettono una parte importante del nostro modello assistenziale: fare in modo che la distanza non sia un ostacolo per ricevere un’assistenza vicina, coordinata e adattata alle esigenze di ogni paziente.
Ciò che apprezziamo di più di queste opinioni
Ogni paziente vive il proprio trattamento in modo diverso. Per questo, al di là del risultato, siamo felici di constatare che molte delle opinioni che riceviamo parlano di aspetti come la fiducia, la vicinanza, la chiarezza delle informazioni o l’accompagnamento ricevuto durante il processo.
Presso Barcelona IVF crediamo che una buona esperienza inizi molto prima del trattamento e continui in ogni decisione, ogni conversazione e ogni fase del percorso. Questo impegno per un’assistenza rigorosa, personalizzata e umana è ciò che continuiamo a cercare di offrire ogni giorno e che, spesso, le nostre pazienti scelgono di condividere con altre persone.
