Qualitätspolitik

Unsere Aufgabe bei Barcelona IVF ist es, Sie bei der wichtigsten Entscheidung Ihres Lebens zu begleiten: Ihrem Familienprojekt. Wir verpflichten uns, auf jedes Ihrer Anliegen mit Exzellenz, Nähe und Innovation in der Reproduktionsmedizin zu reagieren, unter strenger Einhaltung der Anforderungen der Normen ISO 9001 und UNE 179007.

Unsere Vision ist es, "einer von Ihnen" zu werden und Ihnen vom ersten Tag an umfassende Unterstützung zu bieten. Wir wollen Teil Ihrer Geschichte sein und Ihre Hoffnungen, Wünsche und Träume wahr werden lassen. Wir sind bestrebt, Ihnen einen engen und persönlichen Service zu bieten, der auf Ehrlichkeit, Professionalität und Engagement beruht, damit Sie sich in den besten Händen fühlen. Wir möchten das Leben mit Ihnen feiern, heute und für immer.

Um dies zu erreichen, orientieren wir uns an den folgenden Werten:

1. Engagement: Wir sind bestrebt, Ihnen bei jedem Schritt auf dem Weg zur Mutterschaft zur Seite zu stehen. Unser Team von Fachleuten versetzt sich in Ihre Lage und sorgt dafür, dass Sie sich vom ersten Tag an besonders fühlen.

2. Innovation: Wir bemühen uns ständig um Verbesserungen und Innovationen bei unseren Methoden und Dienstleistungen. Wir sind bestrebt, Ihnen durch modernste Ansätze in der Reproduktionsmedizin positive Ergebnisse zu liefern.

3. Integrität: Wir legen Wert auf Ehrlichkeit und Transparenz in unserem Handeln. Wir halten uns strikt an alle rechtlichen und ethischen Anforderungen, die für uns gelten, damit Sie auf dem Weg zur Mutterschaft beruhigt sein können und Vertrauen haben.

Unser oberstes Ziel ist es, Sie reproduktionsmedizinischen Dienstleistungen von höchster Qualität rundum zufrieden zu stellen. Wir sind bestrebt, außergewöhnliche Standards in Bezug auf Wirksamkeit, Sicherheit und Wohlbefinden zu erreichen und unsere Prozesse und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern, um Ihre Bedürfnisse und Erwartungen zu erfüllen.

Die Leitung von Barcelona IVF übernimmt die Verantwortung für die Bereitstellung der erforderlichen Ressourcen, die Festlegung und Überprüfung von Qualitätszielen und die Förderung einer Qualitätskultur in der gesamten Organisation.

Wir verpflichten uns, ständig nach Spitzenleistungen zu streben, uns bei unseren Entscheidungen auf wissenschaftliche Erkenntnisse und objektive Daten zu stützen und Risiken effektiv zu managen, um Qualität und Sicherheit unserer reproduktionsmedizinischen Dienstleistungen zu gewährleisten. Darüber hinaus legen wir Wert auf für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen zu Lieferanten und Interessengruppen und fördern eine starke, Zusammenarbeit. Daher streben wir danach, bei unseren Verfahren und Dienstleistungen die höchsten Standards zu erfüllen.

Diese Qualitätspolitik wird allen Mitgliedern der Organisation mitgeteilt, von ihnen verstanden und angewandt und steht allen relevanten Interessengruppen zur Verfügung.