Política de Qualitat
A Barcelona IVF, la nostra missió és acompanyar-te en la decisió més important de la teva vida: el teu projecte familiar. Ens comprometem a respondre a cadascuna de les teves inquietuds amb excel·lència proximitat i innovació en medicina reproductiva, complint rigorosament amb els requisits de les normes ISO 9001 i UNEIX 179007.
La nostra visió és convertir-nos en ‘’un dels teus’’, brindant-te un acompanyament integral des del primer dia. Desitgem ser part de la teva història i fer realitat les teves il·lusions, desitjos i somnis. Ens comprometem a brindar-te un servei pròxim i personalitzat, basat en l’honestedat, professionalitat i compromís, perquè sentis que estàs en les millors mans. Volem celebrar la vida amb tu, avui i sempre.
Per a aconseguir-ho, ens regim pels següents valors:
Compromís: Ens comprometen a estar al teu costat en cada pas del camí cap a la maternitat. El nostre equip de professionals es posa en la teva pell i et fa sentir especial des del primer dia.
Innovació: Busquem constantment la millora i la innovació en els nostres mètodes i serveis. Ens esforcem per oferir-te resultats positius mitjançant enfocaments avantguardistes en medicina reproductiva.
Integritat: Valorem l’honestedat i la transparència en les nostres accions. Complim de manera rigorosa amb tots els requisits legals i ètics que ens apliquen, garantint la teva tranquil·litat i confiança en el camí cap a la maternitat.
El nostre objectiu principal és aconseguir la teva plena satisfacció en proporcionar-te serveis de medicina reproductiva de la més alta qualitat. Ens esforcem per aconseguir estàndards excepcionals en termes d’eficàcia, seguretat i benestar, millorant contínuament els nostres processos i serveis per adaptar-nos a les teves necessitats i expectatives.
La direcció de Barcelona IVF assumeix la responsabilitat de proporcionar els recursos necessaris, establir i revisar els objectius de qualitat, i promoure una cultura de qualitat en tota l'organització.
El seu compromís és liderar la cerca constant d’excel·lència, basant-se en evidències científiques i dades objectives en prendre decisions, i gestionar eficaçment els riscos per a garantir la qualitat i seguretat en els nostres serveis de medicina reproductiva. A més, valorem relacions de benefici mutu amb proveïdors i parts interessades, promovent col·laboracions sòlides i a llarg termini. Així, ens esforcem per complir els més alts estàndards en els nostres processos i serveis.
Aquesta política de qualitat és comunicada, entesa i aplicada per tots els membres de l’organització, i està disponible per a les parts interessades pertinents.