Política de calidad
En Barcelona IVF, nuestra misión es acompañarte en la decisión más importante de tu vida: tu proyecto familiar. Nos comprometemos a responder a cada una de tus inquietudes con excelencia, cercanía e innovación en medicina reproductiva, cumpliendo rigurosamente con los requisitos de las normas ISO 9001 y UNE 179007.
Nuestra visión es convertirnos en "uno de los tuyos", brindándote un acompañamiento integral desde el primer día. Deseamos ser parte de tu historia y hacer realidad tus ilusiones, deseos y sueños. Nos comprometemos a brindarte un servicio cercano y personalizado, basado en la honestidad, profesionalidad y compromiso, para que sientas que estás en las mejores manos.
Queremos celebrar la vida contigo, hoy y siempre.
Para lograrlo, nos regimos por los siguientes valores:
Compromiso: Nos comprometemos a estar a tu lado en cada paso del camino hacia la maternidad. Nuestro equipo de profesionales se pone en tu piel y te hace sentir especial desde el primer día.
Innovación: Buscamos constantemente la mejora y la innovación en nuestros métodos y servicios. Nos esforzamos por ofrecerte resultados positivos mediante enfoques vanguardistas en medicina reproductiva.
Integridad: Valoramos la honestidad y la transparencia en nuestras acciones.
Cumplimos de forma rigurosa con todos los requisitos legales y éticos que nos aplican, garantizando tu tranquilidad y confianza en el camino hacia la maternidad. Nuestro objetivo principal es lograr tu plena satisfacción al proporcionarte servicios de medicina reproductiva de la más alta calidad. Nos esforzamos por alcanzar estándares excepcionales en términos de eficacia, seguridad y bienestar, mejorando continuamente nuestros procesos y servicios para adaptarnos a tus necesidades y expectativas.
La dirección de Barcelona IVF asume la responsabilidad de proporcionar los recursos necesarios, establecer y revisar los objetivos de calidad, y promover una cultura de calidad en toda la organización.
Su compromiso es liderar la búsqueda constante de excelencia, basándose en evidencias científicas y datos objetivos al tomar decisiones, y gestionar eficazmente los riesgos para garantizar la calidad y seguridad en nuestros servicios de medicina reproductiva. Además, valoramos relaciones de beneficio mutuo con proveedores y partes interesadas, promoviendo colaboraciones sólidas y a largo plazo. Así, nos esforzamos por cumplir los más altos estándares en nuestros procesos y servicios.
Esta política de calidad es comunicada, entendida y aplicada por todos los miembros de la organización, y está disponible para las partes interesadas pertinentes.